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Cyber Security

Managed Security Services

Firewall und Endpoint-Schutz sind nur so gut wie ihre laufende Pflege. Updates, Warnmeldungen und Backups brauchen jemanden, der regelmäßig hinsieht. Diese Aufgabe übernehmen wir, mit klar vereinbarten Leistungen und einem festen Ansprechpartner.

Überblick

Wir betreiben und überwachen Ihre Sicherheitssysteme, damit der Schutz wirksam bleibt.

Viele Unternehmen investieren in gute Sicherheitslösungen, haben im Alltag aber keine Zeit, sich darum zu kümmern. Warnungen bleiben ungelesen, Updates werden verschoben und niemand prüft, ob das Backup wirklich funktioniert. Mit Managed Security übernehmen wir genau diese laufenden Aufgaben.

Wir überwachen Firewalls, Endgeräte und Datensicherungen, bewerten Warnmeldungen und leiten bei echten Vorfällen die vereinbarten Schritte ein. Patches und Updates spielen wir geplant und abgestimmt ein. Auf Wunsch beziehen wir auch Kameras, Zutrittssysteme und Netzwerkgeräte ein, denn auch sie brauchen aktuelle Firmware.

Welche Systeme wir betreuen, wann wir erreichbar sind und wie schnell wir reagieren, legen wir gemeinsam im Servicevertrag fest. Sie erhalten regelmäßige Berichte in verständlicher Sprache und einmal im Jahr eine Sicherheitsbewertung, in der wir den Stand gemeinsam prüfen und die nächsten Schritte planen.

Ihre Vorteile

  • Ein fester Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt
  • Sicherheitssysteme, die nicht nur eingerichtet, sondern laufend aktuell gehalten werden
  • Warnungen werden bewertet, statt im Postfach zu verschwinden
  • Klar vereinbarte Leistungen und Service-Level im Vertrag
  • Dokumentierte Nachweise für Geschäftsführung, Kunden und Versicherungen
  • Entlastung für Ihr Team oder Ihre interne IT

Leistungsumfang

Was wir für Sie übernehmen

  • Betrieb & Monitoring

    Wir betreiben und überwachen Firewall, Endpoint-Schutz und Backup-Systeme und behalten Zustand, Lizenzen und Konfiguration im Blick.

  • Bewertung von Warnmeldungen

    Wir sortieren Warnungen nach Relevanz, prüfen Auffälligkeiten und koordinieren bei einem Vorfall die vereinbarten Gegenmaßnahmen.

  • Patch- & Update-Management

    Betriebssysteme, Anwendungen, Firewalls und Gerätefirmware halten wir nach abgestimmtem Zeitplan aktuell. Wo möglich, sichern wir vorher den bisherigen Stand, um bei Problemen zurückkehren zu können.

  • Regelmäßige Schwachstellen-Scans

    Wiederkehrende Scans zeigen neue Lücken frühzeitig. Wir bewerten die Funde und schließen die Lücken nach Priorität, in Abstimmung mit Ihnen.

  • Backup-Kontrolle & Wiederherstellungstests

    Wir kontrollieren Ihre Datensicherungen laufend und testen in regelmäßigen Abständen, ob sich Daten tatsächlich wiederherstellen lassen.

  • Berichte & Sicherheitsbewertung

    Monatliche oder quartalsweise Berichte zeigen, was passiert ist und was ansteht. Einmal im Jahr bewerten wir gemeinsam Ihren Sicherheitsstand.

Typische Einsatzbereiche

  • Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung
  • IT-Teams, die Unterstützung bei Sicherheitsthemen brauchen
  • Arztpraxen, Kanzleien und Steuerberatungen
  • Handel und Gastronomie mit mehreren Standorten
  • Produktion und Logistik
  • Hausverwaltungen mit vernetzter Gebäudetechnik

Technologien & Standards

  • Firewall-Management
  • EDR / XDR
  • SIEM & Log-Analyse
  • Patch-Management
  • Schwachstellen-Scans
  • Backup-Monitoring & Wiederherstellungstests
  • Microsoft-365-Sicherheit
  • NIS2

So arbeiten wir

Von der Analyse bis zum laufenden Betrieb

Bei jedem Projekt gehen wir in vier klaren Schritten vor. Sie haben einen festen Ansprechpartner und wissen jederzeit, was als Nächstes passiert.

  1. 01

    Analyse

    Wir nehmen Ihre Anforderungen auf, besichtigen den Standort und prüfen bestehende Systeme.

  2. 02

    Konzept

    Sie erhalten ein Konzept mit Plänen, Komponentenliste und einem transparenten Angebot.

  3. 03

    Umsetzung

    Wir installieren und konfigurieren sorgfältig, dokumentieren alles und halten die vereinbarten Termine ein.

  4. 04

    Betrieb

    Auch nach der Übergabe sind wir für Sie da, mit Wartung, Updates und Monitoring.

Häufige Fragen

Zu welchen Zeiten betreuen Sie unsere Systeme?

Betreuungszeiten und Reaktionszeiten legen wir gemeinsam im Servicevertrag fest, passend zu Ihrem Betrieb und Ihrem Risiko. Brauchen Sie eine durchgehende Überwachung, sagen wir Ihnen offen, was wir abdecken und wie sich das sinnvoll ergänzen lässt.

Welche Systeme können Sie betreuen?

Firewalls, Endpoint-Schutz, Backup-Systeme, Microsoft 365 und Netzwerkkomponenten. Auf Wunsch auch Kameras, Zutrittssysteme und Gebäudetechnik in Ihrem Netzwerk. Vor dem Start prüfen wir, ob die vorhandenen Systeme für einen sicheren Betrieb geeignet sind.

Müssen wir unseren bisherigen IT-Dienstleister ersetzen?

Nein. Wir können die Sicherheitsthemen übernehmen und uns mit Ihrer bestehenden IT-Betreuung abstimmen. Die Zuständigkeiten halten wir schriftlich fest, damit keine Aufgabe liegen bleibt.

Was steht in den Berichten?

Die Berichte fassen zusammen, welche Warnungen es gab, welche Updates eingespielt wurden, wie die Backups gelaufen sind und welche Schwachstellen noch offen sind. Wir schreiben sie so, dass auch die Geschäftsführung ohne technisches Vorwissen erkennt, wo Ihr Unternehmen steht.

Wie beginnt die Zusammenarbeit?

Mit einer Bestandsaufnahme. Wir prüfen Ihre Systeme, beheben dringende Punkte und vereinbaren dann den Leistungsumfang. Fehlen Grundlagen wie MFA oder ein verlässliches Backup, richten wir diese zuerst ein.

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